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Garantias

Garantía de la entrega

  • Direct-Inbox se compromete a implementar todos los métodos para disminuir los impedimentos de la entrega de los e-mails.

 

Autentificación

  • Mediante la autentificación se verifica si el correo ha llegado de la fuente indicada.
  • Pasamos la autentificación para ser reconocidos como emisor legal.

 

Blacklist

  • El Blacklist es una lista de servidores detectados en el SPAM.
  • Se crea y se actualiza por organizaciones individuales y se utiliza por el ISP y la banda de amplitudes para filtrar el Spam enviado a sus redes o a sus abonados.
  • Los servidores legales pueden llegar al blacklist por distintos motivos.

Nosotros nos comprometemos a realizar observaciones continuas para estar seguros de que nuestros servidores no estuviesen incluidos en  el blacklist.

 

Filtros SPAM

  • Los filtros de SPAM son unos programas que analizan el contenido del e-mail para identificar palabras-clave u otros factores que muestran que el e-mail es un spam, y también aprecian el correo según sus propias condiciones (particularidades).
  • Después de la evaluación, los correos llegan a la “Bandeja de entrada”, al “Spam” o directamente a la “Papelera”.
  • El crecimiento súbito del Spam hace que los ISP implementen una filtración más dura.

Para evitar el filtro Antispam utilizamos una herramienta de evaluación particular del correo antes del envío.

 

Bounces

  • Existen unos 20 códigos que hacen que un e-mail se rebote después de los cuales ésos se envían de vuelta al emisor.
  • Hacemos todo lo posible para evitar los bounces respetando, al mismo tiempo, las reglas del ISP.

 

La Ley sobre el Antispam

  • La Ley requiere que en cada correo se incluya la dirección del emisor y la posibilidad para darse de baja.
  • Las empresas deben demostrar que cumplen la Ley siempre cuando se realiza un envío.
  • Nos comprometemos a estar al tanto con todas las modificaciones de la Ley y de tal forma asegurar su cumplimiento.

 

Las reglas ISP

  • La tarea del ISP es entregar los correos, excluyendo a los que pueden molestar al destinatario.
  • Para estar  delante de los spammers , proteger a los que envían , cumpliendo las normas legales y apoyar el gran desarrollo del marketing electrónico, el ISP debe actualizar las reglas que fortifican la lucha contra el Spam.

Tratamos de mantener las buenas relaciones con distintos ISP, para estar mejor preparados para las nuevas reglas y condiciones.

 

La lectura del HTML

  • El HTML tiene los mejores resultados y es también la más eficaz manera de hacer que reconozcan su marca, servicios o productos.
  • Distintos clientes de e-mails visualizan de forma diferente el HTML y por lo tanto después de una seguida comprobación y configuración un solo HTML puede tener distinta pinta.

Le proponemos un servicio que le permite comprobar las plantillas antes de realizar el envío. Tendrá la oportunidad de ver cómo se visualizará su correo distintos clientes de e-mail.

 
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