DIRECT INBOX – TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES

El presente contrato es establecido entre la empresa GloFunnel Sarl – C/ 12, rue Lepic – 75018 Paris – Francia, inscrita en el registro mercantil de Paris con el número RCS 510 140 197 (en adelante Direct-Inbox) y el CLIENTE para la prestación de soluciones de e-mail marketing y sus servicios relacionadas a la comercialización a través del portal www.direct-inbox.com.

Sus servicios se prestan al CLIENTE empezando con la fecha de la firma del contrato y en conformidad con las tarifas indicadas en la factura.

Puede ponerse en contacto con la sociedad Direct-Inbox a través de los formularios de contacto disponibles on-line en nuestra página web.

GloFunnel Sarl puede modificar automáticamente este acuerdo en cualquier momento (a) publicando el Acuerdo rectificado en la página web de Direct-Inbox y/o (b) enviando la información con respecto a las modificaciones al correo electrónico ofrecido.

USTED ES RESPONSABLE DE CONSULTAR PERIODICAMENTEMENTE LOS SITIOS WEB DE LA SOCIEDAD DIRECT-INBOX PARA SER INFORMADOS A TIEMPO SOBRE LAS MODIFICACIONES. CONTINUAR UTILIZANDO LOS SERVICIOS DESPUES DE QUE LAS MODIFICACIONES HAYAN SIDO PUBLICADAS O LA INFORMACION CON RESPECTO A ESTAS MODIFICACIONES LE HAYA SIDO ENVIADA CONSTITUIRÁ EL CONSENTIMIENTO DE ESTAS MODIFICACIONES.

En caso contrario este acuerdo puede ser modificado sólo con el acuerdo común de las dos partes, con su firma y la de GloFunnel Sarl.

La versión actualizada de los Términos y condiciones generales puede ser visualizada pulsando el link Términos y condiciones Generales situado en la parte de debajo de nuestra página web. Puede tener además un acuerdo escrito y firmado que incluya todos los términos y condiciones generales con respecto a la política del presente acuerdo.

El Acuerdo puede contener términos diferentes o adicionales que substituyan cualquier término de este documento y que pueda referirse a una versión anterior de estos términos.

Mire la Política de privacidad para la divulgación legal de recogida y utilización de su información personal.

CUENTA DE MIEMBRO Y GESTIÓN DE DATOS

La utilización de los servicios Direct-Inbox necesita abrir una cuenta nueva, usted será responsable de la información personal que presta a la sociedad Direct-Inbox. Estará de acuerdo informar inmediatamente la sociedad Direct-Inbox sobre cualquier cambio con respecto a la información prestada anteriormente, así como es necesario mantenerla de forma actualizada, completa y correcta. También está invitado a personalizar su contraseña. Es totalmente responsable del mantenimiento de la confidencia de su contraseña y cuenta, como también es totalmente responsable de todas las acciones por parte de otros usuarios por intermedio de su cuenta.

Está de acuerdo anunciar inmediatamente la sociedad Direct-Inbox sobre cualquier utilización no autorizada de su cuenta o cualquier otra violación de su seguridad. Direct-Inbox no será responsable de ninguna pérdida que pueda ocurrir como resultado de la utilización de su contraseña o su cuenta por otra persona, con o sin su permisión. Sin embargo, podría ser responsable de las pérdidas sufridas por Direct-Inbox o cualquier otra parte. Causadas por la utilización de su cuenta o su contraseña por otra persona. Está prohibida la utilización de la cuenta de otra persona sin la permisión de la cuenta.

Mientras su cuenta está activa, Direct-Inbox va archivar los mensajes enviados y recibidos por medio de su cuenta Direct-Inbox, para un período de hasta un año, en cada caso tomando en cuenta la fecha de la recepción del mensaje. Las listas de contacto se mantienen mientras su cuenta está bien mantenida. Direct-Inbox va a tutelar la integridad, confidencia y seguridad administrativa, física y técnica de la información del Cliente, en su posesión. El Cliente está al tanto con que Direct-Inbox puede cambiar sus prácticas y los límites de archivar mensajes cualquier momento y que el descargo de responsabilidad será publicado en la página web de nuestra empresa Direct-Inbox. El cliente acepta también que este servicio está prestado exclusivamente a favor del cliente y Direct-Inbox no tiene ninguna responsabilidad con respecto a la borradura, pérdida, divulgación de los mensajes o error (la varada) de salvar cualquier mensaje y/o otras comunicaciones entretenidas o enviadas a través de los Servicios de Direct-Inbox.

Todos los datos vulnerables en propiedad del Cliente (ej.: contenidos de e-mails y listas de destinatarios) se borraran por Direct-Inbox dentro de 6 meses, al finalizar la cuenta del Cliente.

ASPECTO ECONÓMICO

Acepta pagar todas las tarifas para la utilización de los servicios de Direct-Inbox, en conformidad con el plan de pago aplicable a su servicio y apropiado a su país de residencia. Direct-Inbox se reserva el derecho de cambiar los precios o de establecer nuevas tarifas para el acceso o la utilización de los servicios de Direct-Inbox, a excepción de los casos cuando tiene un acuerdo escrito firmado con Direct-Inbox. Todos los cambios se publicarán por Direct-Inbox en la página web de la empresa y Usted será responsable de consultar periódicamente la información con respecto a los precios para ser al tanto con tal tipo de cambios. La utilización continua de los Servicios Direct-Inbox o la no liquidación de su cuenta después de ser publicados los cambios constituye la aceptación por su parte de las modificaciones de tarifas publicadas.

Las sumas son pagadas con la moneda con la que se facturaron. Sus tarifas pueden ser pagadas con anticipación y son completamente NO REEMBOLSABLES. Direct-Inbox le cobrará para una cantidad específica de unidades de envío, estas unidades estarán a punto de caducar dentro de un período de uno u doce meses. Las unidades no utilizadas durante este período se borraran automáticamente. Puede enviar solamente campañas cuyo total de contactos es menos que el crédito que le queda en su cuenta.

El Cliente acepta que Direct-Inbox empiece prestar sus servicios solamente al realizar el pago de las tarifas correspondientes mediante tarjeta bancaria, transferencia bancaria o cualquier otro método de pago.

Todas las tarifas indicadas en la página web no van a incluir IVA, los impuestos de venta u otros impuestos, a excepción de las disposiciones legales (de la ley). Otras tarifas se aplicarán en la factura en relación con el país de residencia del Cliente y de las normas aplicables.

UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS/RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE

El Cliente declara que es mayor o, donde se aplica, que alcanzó la mayoría en el estado o provincia en la que él/ella es residente y tiene derechos legítimos para estipular este Contrato. El Cliente acepta ser responsable financieramente de la utilización de los Servicios Direct-Inbox (como la utilización de su propia cuenta por una tercera persona, incluyendo eventuales menores de edad que viven juntos con el Cliente) y cumplir con las responsabilidades y obligaciones Está obligado a (a) comprar y pagar todo el equipamiento y todos los servicios de las tercias personas (por ejemplo el equipamiento telefónico e informático) necesarios para Usted para tener acceso y poder usar los Servicios; (b) mantener en seguridad su contraseña y otras informaciones confidenciales referente a su cuenta; (c) ser razonable en lo que concierne a los gastos resultados de la utilización de su cuenta, incluso la utilización no autorizada antes de avisar a la sociedad Direct-Inbox sobre este tipo de uso y tomando medidas en contra de esto.

Su derecho de usar los servicios es personal y acepta no revender el uso de los Servicios. Utilizando los servicios de Direct-Inbox Usted se compromete a respetar las normas AntiSpam.

El marketing no solicitado que infringe estas leyes por medio de los Servicios está prohibido considerándose como violación material de este Acuerdo.

En calidad de Clientes están de acuerdo con someterse a los términos de la Política Anti-Spam de la sociedad Direct-Inbox.

UTILIZACION ILEGITIMA O PROHIBIDA

Como condición de su utilización de los Servicios, no podrá usar los Servicios teniendo por objeto metas ilegítimas o prohibidas por estos términos, condiciones o avisos. Está prohibido usar los Servicios de una manera que podría perjudicar, desactivar o sobrecargar cualquier server de la Sociedad Direct-Inbox o de las redes conectadas a cualquier server de la sociedad Direct-Inbox o que podría interaccionar con la utilización de cualquier Servicio por cualquier otra parte. Está prohibido cualquier intento de obtener acceso no autorizado a cualquier de los Servicios, otras cuentas, otros sistemas de ordenador o redes conectadas a cualquier server de la sociedad Direct-Inbox o a otros Servicios por medio de la piratería informática u otro método. Está prohibida la utilización o la registración de la denominación de Direct-Inbox o de cualquier otra denominación comercial o de la marca de la sociedad Direct-Inbox sin el preventivo consentimiento expreso y sin dificultar los procedimientos de identificación usados por Direct-Inbox en sus servicios.

Usted garantiza que la información enviada por las redes de la sociedad Direct-Inbox para los servicios Direct-Inbox tiene por objeto metas legítimas y que el envío de los mensajes y de los documentos no contraviene a ninguna ley federal, de estado o de provincia, incluso, pero no limitándose al apoyo de los comportamientos que podrían constituir un crimen, infracción de los derechos de una tercia persona, provocación de responsabilidades civiles o, de lo contrario, violación de cualquier ley local, de estado o nacional. Está prohibido el uso de los Servicios para cargar, publicar, reproducir o distribuir de cualquier modo, cualquier información, software u otro material protegido por copyright o cualquier otro derecho en relación a la propiedad intelectual sin conseguir de antemano la permisión del titular del copyright. Usted acepta conformarse con todas las leyes, normas y convenciones aplicables incluso con las disposiciones concernientes al telemarketing, email marketing, anti-spam, anti-phishing, confidencialidad de los datos, comunicaciones internacionales y exportación de datos técnicos y personales.

Usted es responsable del contenido de sus trasmisiones por medio de los Servicios y acepta que es el creador de todo el contenido y que Direct-Inbox no alquila y no vende ningún tipo de listas. Direct-Inbox opera sólo en calidad de soporte pasivo para que Usted pueda enviar y recibir informaciones en su interés.

Direct-Inbox prohíbe la utilización de los Servicios o de las páginas web por cualquier persona o entidad que apoya, promueve, provee, vende u ofrece vender productos, contenido o servicios en relación con actividades ilegales o fraudulentas: incluso, pero no limitándose a las drogas ilegales, programas informáticos piratas, instrucciones acerca de cómo armar o hacer bombas, granadas, u otras armas, materiales que contienen escenas de violencia con los menores, que sostienen la violencia, el spam, la obscenidad, las actividades similares. Esta no es una lista exhaustiva y, Direct-Inbox, a su discreción, puede determinar si su utilización está prohibida y la decisión será final, obligatoria y oclusiva para todos los objetivos de este Acuerdo. Direct-Inbox cesará su utilización de los Servicios si Direct-Inbox determina que este tipo de contenido o uso prohibido infringen este Acuerdo. Cualquier información en los servers de la sociedad Direct-Inbox que está considerada ilegal o que contraviene a este Acuerdo o a las normas legales podría ser borrada en cualquier momento sin aviso de antemano. Direct-Inbox tiene el derecho de borrar cualquier imagen que contraviene a este acuerdo sin advertirle.

Direct-Inbox:

• no garantiza plasticidad o fiabilidad de cualquier opinión, consejo o afirmación hecha por medio del Servicio;
• no carga con la responsabilidad por los hostigamientos, materiales ofensivos u obsceno distribuidos por Usted o por cualquier otra persona por medio de su cuenta por medio de los Servicios;
• no asume la responsabilidad por ningún material distribuido por Usted o por cualquier otra persona por medio de su cuenta por medio de los Servicios, violando el copyright de cualquier tercia persona o de cualquier derechos sobre la propiedad intelectual;
• no contrae ninguna responsabilidad por las reclamaciones acerca de los emails no solicitados enviados por Usted o por cualquier otra persona por medio de su cuenta.

Direct-Inbox reserva su derecho de entregar en cualquier momento cualquier tipo de información pues Direct-Inbox considera necesario respetar cualquier ley aplicable, cualquier norma, proceso legal o solicitud gubernamental. Direct-Inbox reserva su derecho, pero no está obligada revisar el contenido de cualquier mensaje suyo para respetar estos términos y otras normas legales al recibir una reclamación. Direct-Inbox reserva su derecho de entablar cualquier otra acción acerca de los Servicios considerados necesarios o adecuados, a su propia discreción, si Direct-Inbox considera que Usted o su información podría atribuir la responsabilidad a Direct-Inbox u otros, comprometer o perturbar los Servicios para Usted o para los demás Clientes o causar a la sociedad Direct-Inbox pérdida (total o parcial) de los Servicios de los proveedores de Internet o de otros proveedores de la sociedad Direct-Inbox.

Usted está de acuerdo con desquitar y proteger la sociedad Direct-Inbox de cualquier reclamaciones directas o indirectas, cualquier pérdidas, perjuicios, juicios, gastos, costos o (incluso las tarifas y los gastos legales) que derivan de su utilización de los servicios, su violación de lor términos de este acuerdo o del envío de sus mensajes y documentos por medio de los servicios o de su violación de cualquier marca comercial o del copyright.

RESPETO DE LA NORMA DE MARKETING

El marketing no solicitado está reglamentado, su actividad de emailing está en los límites de las leyes de un cierto número de países, estados y provincias.

Por ejemplo, pero sin alguna excepción:

-en los Estados Unidos conforme a Telemarketing Sales Rule, Federal Telephone Consumer Protection Act, Can-Spam-Act.

En Francia conforme al Article L.34-5 del Code des postes et des communications électroniques y al Article L.121-20-5 del Code de la consommation.

En Italia conforme a las siguientes leyes: art. 130 del Codice Privacy (“Comunicazioni indesiderate”), art. 9 del Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n.70 acerca del comercio electrónico, art. 161 şi art. 167 del Codice Privacy, art. 58 del Codice del consumo, Decreto Legislativo 206 de 2005.

En España conforme a la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), publicada en el Boletín Oficial del Estado (BOE) del 12 de julio, 2002 y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD).

En el Reino Unido el gobierno implementó en diciembre 2003 el Artículo 13 de Directive on Privacy and Electronic Communications de la Unión Europea.

El marketing no solicitado en la violación de éstas u otras leyes aplicables por medio de los Servicios está prohibido y constituye la violación material de este Acuerdo.

En calidad de Clientes Ustedes aceptan respetar los términos de la Política Anti-Spam de la sociedad Direct-Inbox.

PROPIEDAD, NEGACIÓN Y LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD

Todos los programas, servicios, procesos, diseños, software, tecnologías, marcas comerciales, denominaciones comerciales, invenciones y materiales incluso el Servicio Direct-Inbox pertenecen íntegramente a la sociedad Direct-Inbox y / o a los licenciadores y a los proveedores de los servicios, a excepción de los casos cuando está especificado lo contrario.

PRESTAMOS EL SERVICIO ˝ASÍ COMO ES˝ Y NO OFRECEMOS NINGÚN TIPO DE GARANTÍA, EXPRESADA O IMPLÍCITA, ESCRITA O VERBAL, DERIVADA DEL ESTATUTO, OPERACIÓN JURÍDICA, CURSO DE NEGOCIACIÓN, UTILIZACIÓN DEL COMERCIO, EN RELACIÓN CON ESTE SERVICIO O CUALQUIER PRODUCTO, DOCUMENTACIÓN U OTRO SERVICIO PRESTADO POR MEDIO DEL PRESENT ACUERDO. DIRECT-INBOX NIEGA EXPRESAMENTE LA GARANTÍA DE LA DISPONIBILIDAD CONTINUA DEL SERVICIO O CUALQUIER OTRA GARANTIA IMPLICADA O CONDICIÓN DE MERCANCÍA, CALIDAD SATISFACTORIA, DURABILIDAD O CONCORDANCIA PARA UNA CIERTA META, O INFRACCIÓN. NINGUNA AFIRMACIÓN QUE INCLUYE, PERO QUE NO SE LIMITA A LA LITERATURA DE MARKETING O LAS DECLARACIONES ACERCA DE LA EJECUCIÓN DE LOS SERVICIOS POR DIRECT-INBOX QUE NO ESTÁN ESTIPULADAS EN ESTE PÁRRAFO NO ESTARÁ CONSIDERADA COMO GARANTÍA Y NO OBLIGARÁN DE NINGUNA FORMA LA SOCIEDAD DIRECT-INBOX.

La responsabilidad total de la sociedad Direct-Inbox, de la empresa-madre, de las filiales o de los socios, tanto en el perjuicio (incluso el descuido), infracción del contrato (incluso la infracción fundamental o el fracaso de un objetivo esencial), la deformación de los hechos, como tocante a un solo caso o una serie de casos, no sobrepasará de ningún modo los pagos del Cliente a la sociedad Direct-Inbox con relación al Servicio que originó la reclamación. DE NINGUNA MANERA DIRECT-INBOX O LA EMPRESA-MADRE O SUS LICENCIADORES NO TENDRÁN LA RESPONSABILIDAD POR NINGÚN PERJUICIO PUNIBLE, INDIRECTO, SECUNDARIO O ESPECIAL SUFRIDO POR UN CLIENTE O POR CUALQUIER TERCIA PERSONA, INCLUSO SIN LIMITACIONES LA NO REALIZACIÓN DE LOS INGRESOS ESPERADOS, PÉRDIDAS DE LOS INGRESOS, PÉRDIDAS DE DATOS O CUALQUIER OTRO TIPO DE PÉRDIDAS COMERCIALES O ECONÓMICAS (INCLUSO SIN LIMITACIONES LAS PÉRDIDAS DE DATOS RESULTADOS DE LAS TARDANZAS, PROVISIONES FRACASADAS, PROVISIONES ERRÓNEAS, CESACIONES DEL SERVICIO O DEFICIENCIA DEL INTERNET O DEL PROVIDER DE LOS SERVICIOS DE INTERNET DE LA SOCIEDAD DIRECT-INBOX O EL HECHO DE BORRAR O NO GUARDAR LAS ENTREGAS), A PESAR DE QUE DIRECT-INBOX ESTUVIERA AVISADA DE LA POSIBILIDAD DE ESTOS PERJUICIOS O DE LA EXISTENCIA DE ÉSTOS.

TÉRMINOS Y CESACIÓN

Puede cesar el estatuto de miembro en cualquier momento enviando un email a This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it . Si hay un Acuerdo escrito firmado con la sociedad Direct-Inbox, se aplica la cláusula acerca de la cesación del Acuerdo escrito.

Direct-Inbox tiene el derecho de suspender o cesar los servicios si Direct-Inbox, a su propia discreción, considerará que el servicio está utilizado teniendo por objeto metas que contravienen a las leyes y a estos términos, condiciones o avisos. Direct-Inbox no tendrá la responsabilidad de avisar a cualquier tercia persona, incluso a cualquier proveedor de una tercia persona de servicios, mercancía o informaciones, acerca de cualquier suspensión, restricción o cesación de su cuenta. Direct-Inbox no tendrá ninguna obligación para mantener mensajes o contenidos en su cuenta y redireccionar los mensajes no leídos o no enviados para Usted o para cualquier tercia persona. Cualquier cesación de su cuenta no le libera del pago de sus deudas o de cualquier responsabilidad que deriva de este Acuerdo precedente a esta cesación efectiva.

Usted acepta que estos Términos estarán reglamentados e interpretados en conformidad con las leyes de París – Francia, y que por medio del presente Acuerdo se sujeta a la jurisdicción de la provincia correspondiente y acepta que todas las disputas sean juzgadas en el Tribunal de París – Francia. Usted renuncia expresamente a cualquier derecho y está de acuerdo con no tener ninguna disputa bajo los Términos juzgados o establecidos por un jurado, excepto los casos previstos por la ley.

Si Direct-Inbox identifica y determina que los servicios de los que se trata están siendo utilizados en relación con el spam, Direct-Inbox va a suspender o cancelar cualquier campaña u otros servicios aplicables por un período mínimo de dos (2) días. El solicitante de registro o el cliente tendrá que responder por correo electrónico a Direct-Inbox, asegurando que dejará de enviar spam y / o tener envíos de spam en su nombre. Direct-Inbox requerirá un cargo de reactivación no reembolsable de 200 € a pagar antes de reactivar la cuenta, la campaña de email y / o los servicios. Animamos a todos los clientes y destinatarios de correo electrónico generados por nuestros productos y servicios a que informen sobre cualquier sospecha de spam. Cualquier abuso sospechado puede ser reportado por correo electrónico.